Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между онлайн магазина Учител.bg, стопанисван от ГЛОБАЛ ЕООД (ЕИК 831283839), наричан по-долу „Продавача", и клиентите, които използват сайта за закупуване на стоки. С подаването на поръчка клиентът декларира, че е прочел, разбрал и приема настоящите Общи условия.

1. Сключване на договора

Договорът за продажба от разстояние се смята за сключен в момента на потвърждаване на поръчката от страна на Продавача (по имейл или чрез известие в сайта), а не при самото ѝ подаване от клиента. Продавачът си запазва правото да откаже или анулира поръчка при липса на наличност на стоката или при явна техническа грешка в цената.

2. Поръчки

Поръчката се подава чрез добавяне на стоки в количката и попълване на данните за доставка. Всички цени, обявени в сайта, са в евро (EUR) и включват ДДС съгласно действащото законодателство.

3. Плащане

Поръчката може да бъде платена по един от следните начини:

• Наложен платеж — плащане в брой на куриера при получаване на пратката;
• Банков превод — по банковата сметка на Продавача, посочена след подаване на поръчката.

4. Доставка

Доставката се извършва чрез куриерска фирма — до адрес или до офис на куриер, на територията на страната. Условията и цената на доставката са подробно описани на страницата „Доставка и връщане".

5. Право на отказ

В качеството си на потребител, имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да е необходимо да посочвате причина, съгласно чл. 50 и следв. от Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Директива 2011/83/ЕС. Подробности и процедура — на страницата „Отказ от договора".

6. Съответствие на стоките и гаранция

Продавачът отговаря за съответствието на доставените стоки съгласно приложимото законодателство за продажба на стоки и предоставяне на цифрово съдържание на потребители (чл. 39 и следв. ЗЗП). Рекламации се подават през страницата Контакти.

7. Интелектуална собственост

Съдържанието на сайта (текстове, изображения, графика, лого, структура) е собственост на Учител.bg или на неговите партньори и е защитено от законодателството за авторско право. Възпроизвеждането или използването без писменото съгласие на Продавача е забранено.

8. Приложимо право и решаване на спорове

Настоящите Общи условия се уреждат от българското законодателство. Всеки спор се решава по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния съд в България. Потребителят може да се обърне и към Комисията за защита на потребителите (КЗП) (https://kzp.bg) или към платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ОРС) (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Последна актуализация: 2026.