Доставка и връщане

Доставка

• Доставяме чрез куриерска фирма — до адрес или до офис на куриер, на територията на страната.
• Цената на стандартната доставка, както и прагът за безплатна доставка, се показват при финализиране на поръчката (checkout), в зависимост от стойността на количката и дестинацията.
• Обемистите стоки (мебели и оборудване) не участват в безплатната доставка — за тях се начислява отделна такса по таблицата по-долу, според стойността на обемистите продукти в количката. Добавя се автоматично при финализиране на поръчката.
• Срок на доставка: обичайно 1–3 работни дни от потвърждаване на поръчката.

Мебели и др. обемни — цени по стойност на поръчката

Срок на доставка: 6–10 работни дни.

Метални мебели — цени по стойност на поръчката

Срок на доставка: 6–10 работни дни.

Над таблицата — по оферта. Ако стойността на мебелите в количката е над 5 000,00 € (обемни), съответно 8 000,00 € (метални), транспортът не се начислява автоматично — свързваме се с Вас с оферта преди изпращане.

Право на отказ (връщане)

Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да е необходимо да посочвате причина.

• Стоката трябва да бъде върната в оригиналното ѝ състояние и опаковка, без следи от употреба.
• Уведомете ни за намерението си да се откажете чрез формуляра за отказ от договора и върнете стоката.
• Възстановяваме платената сума в срок до 14 дни от получаване на върнатата стока. Разходите за транспорт при връщане са за сметка на клиента, освен когато стоката е дефектна или несъответстваща.

Изключения от правото на отказ

Съгласно закона, правото на отказ не се прилага, наред с друго, за стоки, изработени по индивидуална поръчка или ясно персонализирани, запечатани стоки, които не подлежат на връщане поради съображения, свързани с хигиената, и които са разпечатани след доставката, или за цифрово съдържание, доставено на нематериален носител, ако изпълнението е започнало с изричното съгласие на потребителя .

Рекламации и гаранция

При установен дефект или несъответствие, моля свържете се с нас през страницата Контакти. Имате право на ремонт, замяна или възстановяване на сумата, при условията, предвидени в закона.